{"id":17393,"date":"2020-08-25T23:08:30","date_gmt":"2020-08-25T21:08:30","guid":{"rendered":"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/"},"modified":"2024-03-01T23:12:24","modified_gmt":"2024-03-01T22:12:24","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/faq\/","title":{"rendered":"Help"},"content":{"rendered":"\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<form data-min-no-for-search=1 data-result-box-max-height=400 data-form-id=17483 class=\"is-search-form is-form-style is-form-style-2 is-form-id-17483 is-ajax-search\" action=\"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/\" method=\"get\" role=\"search\" ><label for=\"is-search-input-17483\"><span class=\"is-screen-reader-text\">Search for:<\/span><input  type=\"search\" id=\"is-search-input-17483\" name=\"s\" value=\"\" class=\"is-search-input\" placeholder=\"Wyszukaj tutaj...\" autocomplete=off \/><span class=\"is-loader-image\" style=\"display: none;background-image:url(https:\/\/new.fxware.pl\/wp-content\/plugins\/add-search-to-menu\/public\/images\/spinner.gif);\" ><\/span><\/label><input type=\"hidden\" name=\"id\" value=\"17483\" \/><input type=\"hidden\" name=\"post_type\" value=\"faq\" \/><\/form>\r\n<h3 id=\"faq-1-pomoc\" class=\"arconix-faq-term-title arconix-faq-term-1-pomoc\">1. Pomoc<\/h3><div class=\"arconix-faq-accordion-wrap\"><div id=\"faq-21113\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Jak uzyska\u0107 pomoc dla Waszych program\u00f3w?<\/div><div id=\"faq-JakuzyskapomocdlaWaszychprogramw\" class=\"arconix-faq-accordion-content\">Wsparcie u\u017cytkownik\u00f3w jest dla nas bardzo wa\u017cne. Dlatego udost\u0119pniamy a\u017c klika r\u00f3\u017cnych opcji, z kt\u00f3rych mo\u017cesz skorzysta\u0107 \u017ceby uzyska\u0107 pomoc lub odpowied\u017a na pytania.\r\n<ol>\r\n \t<li>FAQ na naszej stronie: <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/\">https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/<\/a><\/li>\r\n \t<li>Formularz zg\u0142aszania problem\u00f3w: <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/zglos-problem\/\">https:\/\/new.fxware.pl\/pl\/zglos-problem\/<\/a><\/li>\r\n \t<li>grupa na Telegramie: <a href=\"https:\/\/t.me\/fxwaresoft\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/t.me\/fxwaresoft<\/a><\/li>\r\n \t<li>Facebook messenger: <a href=\"https:\/\/m.me\/fxwarepl\">https:\/\/m.me\/fxwarepl<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\nPisz\u0105c do nas postaraj si\u0119 poda\u0107 jak najwi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w, \u017ceby przyspieszy\u0107 uzyskanie odpowiedzi.\r\n\r\nJe\u015bli chcesz zg\u0142osi\u0107 konkretny problem z oprogramowaniem to tutaj znajdziesz opis jak to zrobi\u0107: <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/mam-problem-z-waszym-programem-jak-i-gdzie-go-zglosic\/\">Mam problem z waszym programem. Jak i gdzie go zg\u0142osi\u0107?<\/a><\/div><div id=\"faq-27570\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Zg\u0142aszanie problem\u00f3w<\/div><div id=\"faq-Zgaszanieproblemw\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Formularz zg\u0142oszenia problemu znajdziesz na stronie <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/zglos-problem\/\">Zg\u0142o\u015b problem<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><h3 id=\"faq-licencja\" class=\"arconix-faq-term-title arconix-faq-term-licencja\">2. Licencja<\/h3><div class=\"arconix-faq-accordion-wrap\"><div id=\"faq-17406\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Czy licencj\u0119 na numer rachunku mo\u017cna przenie\u015b\u0107 na inny numer?<\/div><div id=\"faq-Czylicencjnanumerrachunkumonaprzenienainnynumer\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Nie, licencja jest na sta\u0142e przypisana do danego numeru rachunku i po jej wystawieniu nie mo\u017cna go ju\u017c zmieni\u0107. Je\u015bli potrzebujesz licencji na dodatkowy numer rachunku to mo\u017cesz rozszerzy\u0107 licencj\u0119 do wersji na nazwisko. Rozszerzenia mo\u017cesz dokona\u0107 kupuj\u0105c aktualizacj\u0119 dla swojego produktu w naszym sklepie. <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/kategoria-produktu\/aktualizacje\/\">Przejd\u017a do sklepu<\/a>.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-17414\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Czy mog\u0119 korzysta\u0107 z licencji na rachunkach trial \/ challenge w FTMO?<\/div><div id=\"faq-CzymogkorzystazlicencjinarachunkachtrialchallengewFTMO\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Je\u015bli masz licencj\u0119 na nazwisko to w FTMO nie b\u0119dziesz mia\u0142 mo\u017cliwo\u015bci jej u\u017cy\u0107. FTMO oznacza wszystkie rachunki standardow\u0105 nazw\u0105 i nie ma jak rozr\u00f3\u017cni\u0107, kto jest ich u\u017cytkownikiem. Do rachunk\u00f3w typu TRIAL klucze do pobrania znajdziesz na stronie <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/downloads-updates\/\">Aktualizacje | Wersje demo<\/a>. Dla rachunk\u00f3w CHALLENGE \/ FUNDED mo\u017cesz kupi\u0107 pakiet 5 licencji na numer rachunku i dopisywa\u0107 kolejne numery w miar\u0119 swoich post\u0119p\u00f3w w FTMO.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-17398\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Jak dzia\u0142a licencja na nazwisko?<\/div><div id=\"faq-Jakdziaalicencjananazwisko\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Oprogramowanie b\u0119dzie dzia\u0142a\u0107 na ka\u017cdym rachunku realnym, otwartym na nazwisko podane przy zakupie licencji. Nie ma ogranicze\u0144 na liczb\u0119 rachunk\u00f3w ani broker\u00f3w. Nie musisz si\u0119 martwi\u0107 je\u015bli masz r\u00f3\u017cne warianty nazwiska wpisane u r\u00f3\u017cnych broker\u00f3w. Wielkie \/ ma\u0142e litery, kolejno\u015b\u0107 imi\u0119 \/ nazwisko, \u015brodkowe imi\u0119, polskie znaki &#8211; \u017cadna z tych rzeczy nie stanowi problemu &#8211; mechanizm licencyjny obs\u0142u\u017cy wszystkie warianty.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/mam-problem-z-kluczem-licencyjnym-co-zrobic\/\">Masz problem z kluczem licencyjnym?<\/a><\/p>\n<\/div><div id=\"faq-17403\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Jak dzia\u0142a licencja na numer rachunku?<\/div><div id=\"faq-Jakdziaalicencjananumerrachunku\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Oprogramowanie b\u0119dzie dzia\u0142a\u0107 wy\u0142\u0105cznie na jednym konkretnym numerze rachunku podanym przy zakupie.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/mam-problem-z-kluczem-licencyjnym-co-zrobic\/\">Masz problem z kluczem licencyjnym?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><h3 id=\"faq-rozwiazywanie-problemow\" class=\"arconix-faq-term-title arconix-faq-term-rozwiazywanie-problemow\">3. Rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w<\/h3><div class=\"arconix-faq-accordion-wrap\"><div id=\"faq-17675\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Jak zapisa\u0107 do plik\u00f3w ustawienia FX Harvest PRO?<\/div><div id=\"faq-JakzapisadoplikwustawieniaFXHarvestPRO\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Ustawienia FX Harvest PRO s\u0105 przechowywane w 2 miejscach.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Ustawienia startowe programu<\/strong>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>otw\u00f3rz ustawienia &#8211; klawisz F7<\/li>\n<li>przejd\u017a do zak\u0142adki &#8222;Wpisz parametry&#8221;<\/li>\n<li>wybierz &#8222;Zapisz&#8221; w prawym dolnym naro\u017cniku<\/li>\n<li>zostanie zapisany plik z rozszerzeniem .set &#8211; domy\u015blnie w katalogu MQL4\\Presets w <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/co-to-jest-folder-danych-i-gdzie-go-szukac\/\">Folderze Danych<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Ustawienia bie\u017c\u0105ce<\/strong>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>otw\u00f3rz panel ustawie\u0144 &#8211; zaznacz pole wyboru przy literze &#8222;S&#8221;<\/li>\n<li>wprowad\u017a nazw\u0119 pliku ustawie\u0144<\/li>\n<li>kliknij &#8222;ZAPISZ&#8221;<\/li>\n<li>zostanie zapisany plik o podanej nazwie z rozszerzeniem .txt w katalogu MQL4\\Files\\FXH_Settings w <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/co-to-jest-folder-danych-i-gdzie-go-szukac\/\">Folderze Danych<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><div id=\"faq-27561\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Jak zapisa\u0107 do pliku ustawienia wska\u017anika?<\/div><div id=\"faq-Jakzapisadoplikuustawieniawskanika\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Ustawienia wska\u017anika mo\u017cesz zapisa\u0107 do pliku. W tym celu wykonaj nast\u0119puj\u0105ce kroki:<\/p>\n<ol>\n<li>otw\u00f3rz list\u0119 wska\u017anik\u00f3w &#8211; CTRL + I<\/li>\n<li>dwukrotnie kliknij na nazw\u0119 wska\u017anika<\/li>\n<li>przejd\u017a do zak\u0142adki &#8222;Wpisz parametry&#8221;<\/li>\n<li>wybierz &#8222;Zapisz&#8221; w prawym dolnym naro\u017cniku<\/li>\n<li>zostanie zapisany plik z rozszerzeniem .set &#8211; domy\u015blnie w katalogu MQL4\\Presets dla MT4 lub MQL5\\Presets dla MT5 w <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/co-to-jest-folder-danych-i-gdzie-go-szukac\/\">Folderze Danych<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div><div id=\"faq-19517\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Mam licencj\u0119 a programy mimo to uruchamiaj\u0105 si\u0119 w wersjach demo<\/div><div id=\"faq-Mamlicencjaprogramymimotouruchamiajsiwwersjachdemo\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Mog\u0105 by\u0107 dwie przyczyny takiego zachowania. Uruchamiasz programy na koncie demo oraz<\/p>\n<ol>\n<li>demo nie jest otwarte na imi\u0119 i nazwisko z licencji\u00a0 &#8211; rozwi\u0105zanie: otw\u00f3rz konto demo na dane (imi\u0119 i nazwisko z licencji)<\/li>\n<li>demo jest ju\u017c otwarte na w\u0142a\u015bciwe dane ale klucz licencyjny nie zosta\u0142 wgrany do w\u0142a\u015bciwego katalogu &#8211; rozwi\u0105zanie tutaj: <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/mam-problem-z-kluczem-licencyjnym-co-zrobic\/\">Mam problem z kluczem licencyjnym. Co zrobi\u0107?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div><div id=\"faq-18993\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Mam licencj\u0119 ale dostaj\u0119 komunikat &#8222;Demo wygas\u0142o&#8221;<\/div><div id=\"faq-Mamlicencjaledostajkomunikat8222Demowygaso8221\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Taki komunikat pojawia si\u0119 przy handlu na koncie demo je\u015bli konto nie by\u0142o otwarte na imi\u0119 i nazwisko z licencji. Mo\u017cliwe rozwi\u0105zania:<\/p>\n<ol style=\"list-style-type: upper-alpha;\">\n<li>pobra\u0107 now\u0105 wersj\u0119 programu z wyd\u0142u\u017conym terminem demo ze strony <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/downloads-updates\/\">Aktualizacje | Wersje demo<\/a><\/li>\n<li>otworzy\u0107 konto demo na dane (imi\u0119 i nazwisko) z licencji<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><div id=\"faq-17583\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Mam problem z kluczem licencyjnym. Co zrobi\u0107?<\/div><div id=\"faq-MamproblemzkluczemlicencyjnymCozrobi\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Je\u015bli uruchamiasz program w trybie demo, upewnij si\u0119, \u017ce jeste\u015b zalogowany do rachunku DEMO. Program\u00f3w bez klucza licencyjnego nie mo\u017cna uruchomi\u0107 na rachunkach REAL, poka\u017ce si\u0119 b\u0142\u0105d licencji.<\/p>\n<p>Je\u017celi zakupi\u0142e\u015b licencj\u0119 a program zg\u0142asza problem z kluczem licencyjnym to wykonaj nast\u0119puj\u0105ce kroki:<\/p>\n<ol>\n<li>sprawd\u017a, czy klucz za\u0142\u0105czony w paczce z oprogramowaniem jest umieszczony w <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/co-to-jest-folder-danych-i-gdzie-go-szukac\/\">Folderze Danych<\/a> w podanym podkatalogu a je\u015bli nie to wgraj go i spr\u00f3buj ponownie uruchomi\u0107 program:\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>dla MT4 &#8211; MQL4\\Files<\/li>\n<li>dla MT5 &#8211; MQL5\\Files<\/li>\n<li>dla programu Trading Simulator (Tester Strategii) &#8211; Tester\\Files<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>je\u015bli po wykonaniu czynno\u015bci z pkt. 1 nadal program zg\u0142asza problem z kluczem sprawd\u017a czy:\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>w przypadku licencji na numer rachunku sprawd\u017a, czy uruchamiasz program b\u0119d\u0105c zalogowanym do brokera na numerze rachunku, kt\u00f3ry poda\u0142e\u015b do licencji<\/li>\n<li>w przypadku licencji na nazwisko sprawd\u017a, czy uruchamiasz program b\u0119d\u0105c zalogowanym do brokera na rachunku, przy kt\u00f3rym podane jest imi\u0119 i nazwisko, kt\u00f3re poda\u0142e\u015b do licencji (dotyczy zar\u00f3wno kont real jak i demo)<\/li>\n<li>w przypadku Trading Simulator (Tester Strategii) sprawd\u017a czy jeste\u015b zalogowany na koncie REAL, Simulator w wersji licencjonowanej nie dzia\u0142a na kontach demo<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>je\u015bli po wykonaniu czynno\u015bci z pkt. 2 nadal program zg\u0142asza problem z kluczem <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/co-to-jest-log-mt4-mt5-i-gdzie-go-znajde\/\">sprawd\u017a wpisy o licencji w logu<\/a> i upewnij si\u0119, \u017ce posiadasz prawid\u0142owy klucz i jest zgodno\u015b\u0107 z danymi rachunku<\/li>\n<li>je\u015bli wykona\u0142e\u015b wszystkie powy\u017csze czynno\u015bci i nadal masz k\u0142opot z\u00a0 kluczem napisz do nas e-mail lub przez messenger <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/gdzie-znalezc-plik-log-na-dysku\/\">za\u0142\u0105czaj\u0105c plik log<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div><div id=\"faq-17605\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Mam problem z Waszym programem. Jak i gdzie go zg\u0142osi\u0107?<\/div><div id=\"faq-MamproblemzWaszymprogramemJakigdziegozgosi\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Do program\u00f3w do\u0142\u0105czamy szczeg\u00f3\u0142owe instrukcje instalacji i obs\u0142ugi. Zanim zg\u0142osisz problem upewnij si\u0119, \u017ce zapozna\u0142e\u015b si\u0119 z instrukcj\u0105 i wykona\u0142e\u015b wszystkie kroki instalacji. Najcz\u0119\u015bciej pojawiaj\u0105ce si\u0119 pytania dotycz\u0105:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/mam-problem-z-kluczem-licencyjnym-co-zrobic\/\">b\u0142\u0119du klucza licencyjnego<\/a><\/li>\n<li>braku mo\u017cliwo\u015bci zawierania transakcji w FX Harvest PRO<\/li>\n<li>abonamentu ClusterDelta<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je\u015bli zapozna\u0142e\u015b si\u0119 naszym FAQ i instrukcj\u0105 do programu i nie jeste\u015b w stanie samodzielnie znale\u017a\u0107 odpowiedzi \/ rozwi\u0105za\u0107 problemu to zg\u0142o\u015b go do nas. Opisz czego dotyczy problem &#8211; staraj si\u0119 poda\u0107 nam informacje, dzi\u0119ki kt\u00f3rym b\u0119dziemy mogli szybko Ci pom\u00f3c. Nie zdziw si\u0119, je\u015bli na zdawkowe zg\u0142oszenie typu &#8222;nie dzia\u0142a mi&#8221; odpowiemy r\u00f3wnie zdawkowo &#8222;a u nas dzia\u0142a&#8221; \ud83d\ude09 Do zg\u0142oszenia za\u0142\u0105cz:<\/p>\n<ol>\n<li>zrzut ekranu z opisywan\u0105 sytuacj\u0105 (mo\u017cesz u\u017cy\u0107 dostarczonego z Windows narz\u0119dzia Wycinek i Szkic &#8211; uruchamia je r\u00f3wnoczesne naci\u015bni\u0119cie 3 klawiszy &#8211; &#8222;Windows Logo&#8221; + Shift + S)<\/li>\n<li>pliki log &#8211; informacj\u0119 o jakie pliki chodzi znajdziesz <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/gdzie-znalezc-plik-log-na-dysku\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tutaj<\/a><\/li>\n<li>pliki u\u017cywanych przez Ciebie ustawie\u0144 programu\u00a0&#8211; informacj\u0119 o jakie pliki chodzi znajdziesz <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/jak-zapisac-do-plikow-ustawienia-fx-harvest-pro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tutaj dla FX Harvest PRO<\/a> i <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/jak-zapisac-do-pliku-ustawienia-wskaznika\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tutaj dla wska\u017anik\u00f3w<\/a><\/li>\n<li>je\u015bli b\u0142\u0105d dotyczy transakcji wyci\u0105g z historii rachunku z okresu, w kt\u00f3rym wyst\u0105pi\u0142 problem (po klikni\u0119ciu prawym klawiszem myszy w zak\u0142adce Historia nale\u017cy wybra\u0107 zakres dat a nast\u0119pnie ponownie klikn\u0105\u0107 prawym klawiszem myszy i wybra\u0107 opcj\u0119 &#8222;Zapisz szczeg\u00f3\u0142owy raport&#8221; (MT4) lub &#8222;Raport -&gt; HTML&#8221; (MT5)<\/li>\n<li>wszelkie inne przydatne informacje<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ca\u0142o\u015b\u0107 wy\u015blij za pomoc\u0105 formularza ze strony <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/zglos-problem\/\">Zg\u0142o\u015b problem<\/a>.<\/p>\n<p>Postaramy si\u0119 odpowiedzie\u0107 w ci\u0105gu 2 dni roboczych.<\/p>\n<\/div><\/div><h3 id=\"faq-wolumen-skumulowany\" class=\"arconix-faq-term-title arconix-faq-term-wolumen-skumulowany\">4. Wolumen skumulowany<\/h3><div class=\"arconix-faq-accordion-wrap\"><div id=\"faq-19510\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Wolumen skumulowany nie pojawia si\u0119 na wykresie<\/div><div id=\"faq-Wolumenskumulowanyniepojawiasinawykresie\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Dotyczy wersji 4.x &#8211; w wersji 5 problem ju\u017c nie wyst\u0119puje.<br \/>\nJe\u015bli wska\u017anik Wolumen skumulowany zosta\u0142 dodany na wykres ale dane nie pojawiaj\u0105 si\u0119 w okienku sprawd\u017a, czy rynek na danym instrumencie jest w tej chwili otwarty. Je\u015bli nie (np. w weekend lub w nocy) to zaczekaj do otwarcia rynku lub pobierz i uruchom program MT4Ticker. Link do programu MT4Ticker znajdziesz na naszej stronie <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/tools\/\">Przydatne programy<\/a>.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-19512\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Zakres widocznych danych jest ograniczony<\/div><div id=\"faq-Zakreswidocznychdanychjestograniczony\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Ze wzgl\u0119d\u00f3w wydajno\u015bciowych domy\u015blna liczba widocznych s\u0142upk\u00f3w jest ograniczona do 1000 ostatnich \u015bwiec. Je\u015bli chcesz \u017ceby by\u0142y widoczne r\u00f3wnie\u017c starsze dane zwi\u0119ksz warto\u015b\u0107 parametru <strong>Maksymalna liczba \u015bwiec<\/strong>\u00a0na wi\u0119ksz\u0105 od 1000. Parametr ten znajdziesz w okienku ustawie\u0144 wska\u017anika &#8211; wci\u015bnij CTRL+I i kliknij 2x na nazwie wska\u017anika \u017ceby wej\u015b\u0107 do ustawie\u0144.<\/p>\n<\/div><\/div><h3 id=\"faq-przydatne-informacje-o-metatrader\" class=\"arconix-faq-term-title arconix-faq-term-przydatne-informacje-o-metatrader\">5. Przydatne informacje o Metatrader<\/h3><div class=\"arconix-faq-accordion-wrap\"><div id=\"faq-17595\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Co to jest Folder Danych i gdzie go szuka\u0107?<\/div><div id=\"faq-CotojestFolderDanychigdziegoszuka\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Folder Danych to katalog, w kt\u00f3rym Metatrader przechowuje ca\u0142\u0105 konfiguracj\u0119, dane i dodatkowe programy. Folder danych \u0142atwo odnale\u017a\u0107, wystarczy z menu Metatrader wybra\u0107 opcj\u0119 Plik -&gt; Otw\u00f3rz Folder Danych.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-17585\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Co to jest log MT4\/MT5 i jak do niego zajrze\u0107?<\/div><div id=\"faq-CotojestlogMT4MT5ijakdoniegozajrze\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Metatrader zapisuje informacje o tym jak sam dzia\u0142a oraz jak dzia\u0142aj\u0105 uruchamiane w nim programy w tzw. logach. Je\u015bli masz problem z jakim\u015b programem szukanie przyczyny najlepiej zacz\u0105\u0107 od sprawdzenia, jakie wpisy pojawi\u0142y si\u0119 logu. Logi mo\u017cna podejrze\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li>dla MT4 &#8211; zak\u0142adki Strategie oraz Dziennik w oknie Terminal &#8211; domy\u015blnie po\u0142o\u017cone na samym dole okna MT4<\/li>\n<li>dla MT5 &#8211; zak\u0142adki Eksperci oraz Dziennik w oknie Terminal &#8211; domy\u015blnie po\u0142o\u017cone na samym dole okna MT5<\/li>\n<li>dla programu Trading Simulator (Tester Strategii) &#8211; zak\u0142adka Dziennik w oknie Tester<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dla dzia\u0142ania program\u00f3w istotniejsze s\u0105 informacje zapisywane w logach Strategie \/ Eksperci. Logi s\u0105 r\u00f3wnie\u017c zapisywane w plikach na dysku o czym mowa <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/gdzie-znalezc-plik-log-na-dysku\/\">w tym wpisie<\/a>.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-17591\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Gdzie znale\u017a\u0107 plik log na dysku?<\/div><div id=\"faq-Gdzieznalepliklognadysku\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Metatrader zapisuje pliki log na dysku w <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/co-to-jest-folder-danych-i-gdzie-go-szukac\/\">Folderze Danych<\/a> nast\u0119puj\u0105cych katalogach:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>dla MT4\n<ul>\n<li>log Strategie w katalogu \\MQL4\\Logs\\<\/li>\n<li>log Dziennik w katalogu \\Logs\\<\/li>\n<li>log Dziennik testera strategii w katalogu \\Tester\\Logs (dla programu Trading Simulator &#8211; Tester Strategii)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>dla MT5\n<ul>\n<li>log Eksperci w katalogu \\MQL5\\Logs\\<\/li>\n<li>log Dziennik w katalogu \\Logs\\<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ka\u017cdego dnia powstaje nowy plik log &#8211; nazwa pliku wskazuje, z kt\u00f3rego jest dnia np. 20200902.log. WA\u017bNE &#8211; aby skopiowa\u0107 plik log nale\u017cy najpierw zamkn\u0105\u0107 Metatrader co spowoduje zapisanie wszystkich informacji na dysku. Warto sobie wcze\u015bniej przez zamkni\u0119ciem otworzy\u0107 Folder Danych \u017ceby \u0142atwo odszuka\u0107 plik.<\/p>\n<\/div><\/div><h3 id=\"faq-aktualizacje-programow\" class=\"arconix-faq-term-title arconix-faq-term-aktualizacje-programow\">6. Aktualizacje program\u00f3w<\/h3><div class=\"arconix-faq-accordion-wrap\"><div id=\"faq-28155\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">Automatyczna aktualizacja do nowych wersji<\/div><div id=\"faq-Automatycznaaktualizacjadonowychwersji\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Od po\u0142owy kwietnia 2024 ka\u017cdy z naszych program\u00f3w ma wbudowany mechanizm aktualizacji do nowej wersji. Aktualizacja wygl\u0105da nast\u0119puj\u0105co:<\/p>\n<p>1. Ka\u017cdy program co tydzie\u0144 sprawdza czy nie ma nowej wersji<br \/>\n2. Je\u015bli jest nowa wersja to pojawia si\u0119 pytanie czy aktualizowa\u0107<br \/>\n3. Je\u015bli nie zaakceptujesz aktualizacji to pytanie pojawi si\u0119 znowu za tydzie\u0144<br \/>\n4. Je\u015bli zaakceptujesz aktualizacj\u0119 to pobierze si\u0119 nowa wersja i pojawi si\u0119 pytanie czy zrestartowa\u0107 terminal<br \/>\n5. Je\u015bli wybierzesz tak to terminal sam si\u0119 zrestartuje a jak nie to nowa wersja powinna si\u0119 zaczyta\u0107 przy kolejnym uruchomieniu terminala<\/p>\n<p>UWAGA &#8211; programy korzystaj\u0105ce z wolumenu rzeczywistego aktualizuj\u0105 si\u0119 tylko przy ustawieniu na wolumen tickowy, wynika to z konfliktu procesu aktualizacji z bibliotekami clusterdelta.<\/p>\n<\/div><\/div><h3 id=\"faq-scalpingai\" class=\"arconix-faq-term-title arconix-faq-term-scalpingai\">7. ScalpingAI<\/h3><div class=\"arconix-faq-accordion-wrap\"><div id=\"faq-29763\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[1. Wymagania] Czy je\u015bli kwota na koncie spadnie poni\u017cej 500 USD z powodu strat, ScalpingAI przestanie dzia\u0142a\u0107?<\/div><div id=\"faq-1WymaganiaCzyjelikwotanakonciespadnieponiej500USDzpowodustratScalpingAIprzestaniedziaa\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Nie, ScalpingAI b\u0119dzie nadal dzia\u0142a\u0107.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29693\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[1. Wymagania] Czy mog\u0119 korzysta\u0107 ze ScalpingAI na dw\u00f3ch komputerach jednocze\u015bnie na tym samym koncie MT4?<\/div><div id=\"faq-1WymaganiaCzymogkorzystazeScalpingAInadwchkomputerachjednoczenienatymsamymkoncieMT4\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Tak, nie ma z tym problemu.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29765\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[1. Wymagania] Czy mog\u0119 wyp\u0142aca\u0107 zyski z konta bez utraty dost\u0119pu do ScalpingAI?<\/div><div id=\"faq-1WymaganiaCzymogwypacazyskizkontabezutratydostpudoScalpingAI\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Tak, mo\u017cesz wyp\u0142aca\u0107 zyski, pod warunkiem \u017ce saldo wp\u0142at minus wyp\u0142aty od 19.09 pozostanie na poziomie co najmniej 500 USD.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29689\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[1. Wymagania] Czy ScalpingAI dzia\u0142a na kontach demo \/ w testerze strategii?<\/div><div id=\"faq-1WymaganiaCzyScalpingAIdziaanakontachdemowtesterzestrategii\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Nie, ScalpingAI dzia\u0142a tylko na rachunkach rzeczywistych spe\u0142niaj\u0105cych wymagania. Ze wzgl\u0119du na specyfik\u0119 wykres\u00f3w Range Bar nie jest mo\u017cliwe jego u\u017cycie w testerze strategii.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29685\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[1. Wymagania] Czy ScalpingAI dzia\u0142a tylko na rachunkach Orbex?<\/div><div id=\"faq-1WymaganiaCzyScalpingAIdziaatylkonarachunkachOrbex\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Tak, aktualna wersja ScalpingAI wymaga konta w Orbex.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29691\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[1. Wymagania] Czy ScalpingAI mo\u017cna zainstalowa\u0107 na wi\u0119cej ni\u017c jednym komputerze?<\/div><div id=\"faq-1WymaganiaCzyScalpingAImonazainstalowanawicejnijednymkomputerze\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Tak, mo\u017cesz zainstalowa\u0107 ScalpingAI na dowolnej liczbie komputer\u00f3w, pod warunkiem \u017ce korzystasz z rachunku Orbex spe\u0142niaj\u0105cego wymagania. Ka\u017cdy MT4 musi by\u0107 zalogowany na to samo konto Orbex.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29683\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[1. Wymagania] Jakie s\u0105 wymagania, aby korzysta\u0107 ze ScalpingAI?<\/div><div id=\"faq-1WymaganiaJakieswymaganiaabykorzystazeScalpingAI\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Aby korzysta\u0107 ze ScalpingAI, potrzebujesz:<\/p>\n<ul>\n<li>Platformy MetaTrader 4 od Orbex.<\/li>\n<li>Rachunku rzeczywistego MT4 w Orbex z zasileniem co najmniej 500 USD \/ 500 EUR \/ 2000 PLN \/ 400 GBP (suma wp\u0142at + zysk z transakcji &#8211; wyp\u0142aty liczone od 19.09).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div id=\"faq-29687\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[1. Wymagania] Zmieni\u0142em brokera na innego, ale nadal korzystam z MT4. Czy ScalpingAI b\u0119dzie dzia\u0142a\u0142?<\/div><div id=\"faq-1WymaganiaZmieniembrokeranainnegoalenadalkorzystamzMT4CzyScalpingAIbdziedziaa\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Niestety nie. ScalpingAI w obecnej wersji dzia\u0142a tylko na rachunkach MT4 w Orbex.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-30357\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[2. Instalacja] Co je\u015bli u\u017cywam MT4 w trybie \/portable i instalacja si\u0119 nie udaje?<\/div><div id=\"faq-2InstalacjaCojeliuywamMT4wtrybieportableiinstalacjasinieudaje\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Je\u015bli dzia\u0142asz w trybie \/portable to instalator nie znajduje Twojego folderu danych. W takim wypadku:<\/p>\n<ul>\n<li>Mo\u017cesz w trakcie instalacji wskaza\u0107 w instalatorze adres folderu danych MT4, na kt\u00f3rym chcesz zainstalowa\u0107 programy. Aby otworzy\u0107 folder danych, w MT4 wybierz <strong>Plik<\/strong> -&gt; <strong>Otw\u00f3rz folder danych<\/strong>.<\/li>\n<li>Je\u015bli pozostawi\u0142e\u015b w instalatorze katalog domy\u015blny na pulpicie to mo\u017cesz samodzielnie skopiowa\u0107 z niego pliki do Folderu danych.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div id=\"faq-29708\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[2. Instalacja] Czy mog\u0119 zainstalowa\u0107 ScalpingAI na Macu?<\/div><div id=\"faq-2InstalacjaCzymogzainstalowaScalpingAInaMacu\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><ul>\n<li>Tak, ale wymaga to dodatkowych krok\u00f3w. Do uruchamiania MT4 mo\u017cesz u\u017cy\u0107 emulatora Windows dla Mac (np. Wine, Parallels, VirtualBox).<\/li>\n<li>Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c pobra\u0107 plik ZIP z plikami ScalpingAI ze strony i r\u0119cznie skopiowa\u0107 je do Folderu danych MT4. Aby otworzy\u0107 folder danych, w MT4 wybierz <strong>Plik<\/strong> -&gt; <strong>Otw\u00f3rz folder danych<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div id=\"faq-29681\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[2. Instalacja] Czy ScalpingAI dzia\u0142a na tabletach z Androidem \/ iOS?<\/div><div id=\"faq-2InstalacjaCzyScalpingAIdziaanatabletachzAndroidemiOS\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Niestety nie. ScalpingAI wymaga desktopowej wersji MT4 dzia\u0142aj\u0105cej na systemie Windows \/ Mac OS \/ Linux. Na tabletach z Androidem \/ iOS dzia\u0142a jedynie mobilna wersja MT4, kt\u00f3ra nie obs\u0142uguje takich dodatk\u00f3w. Mo\u017cesz te\u017c skorzysta\u0107 z VPS, na kt\u00f3rym zainstalujesz MT4 i \u0142\u0105czy\u0107 si\u0119 do niego z tabletu.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29697\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[2. Instalacja] Instalator nie wykrywa mojej platformy MT4 od Orbex. Co robi\u0107?<\/div><div id=\"faq-2InstalacjaInstalatorniewykrywamojejplatformyMT4odOrbexCorobi\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><ul>\n<li>Upewnij si\u0119, \u017ce MT4 od Orbex jest zainstalowany w domy\u015blnej lokalizacji.<\/li>\n<li>Je\u015bli problem nadal wyst\u0119puje, mo\u017cesz w trakcie instalacji wskaza\u0107 w instalatorze adres folderu danych MT4, na kt\u00f3rym chcesz zainstalowa\u0107 programy. Aby otworzy\u0107 folder danych, w MT4 wybierz <strong>Plik<\/strong> -&gt; <strong>Otw\u00f3rz folder danych<\/strong>.<\/li>\n<li>Je\u015bli pozostawi\u0142e\u015b w instalatorze katalog domy\u015blny na pulpicie to mo\u017cesz samodzielnie skopiowa\u0107 z niego pliki do Folderu danych.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div id=\"faq-29695\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[2. Instalacja] Jak zainstalowa\u0107 ScalpingAI?<\/div><div id=\"faq-2InstalacjaJakzainstalowaScalpingAI\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><ul>\n<li>Pobierz plik instalacyjny ze strony: <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/scalpingai\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">https:\/\/new.fxware.pl\/scalpingai<\/a>.<\/li>\n<li>Zamknij platform\u0119 MT4 przed instalacj\u0105.<\/li>\n<li>Uruchom instalator i post\u0119puj zgodnie z instrukcjami.<\/li>\n<li>Po zako\u0144czeniu instalacji uruchom ponownie platform\u0119 MT4.<\/li>\n<li>W MT4 przeci\u0105gnij Strategi\u0119 <strong>Start_ScalpingAI_PL<\/strong> na wykres instrumentu, na kt\u00f3rym chcesz handlowa\u0107.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div id=\"faq-29718\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] Co oznacza komunikat &#8222;ZASIL RACHUNEK&#8221;?<\/div><div id=\"faq-3KorzystanieCooznaczakomunikat8222ZASILRACHUNEK8221\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Oznacza to, \u017ce Tw\u00f3j rachunek nie spe\u0142nia minimalnych wymaga\u0144. Upewnij si\u0119, \u017ce je spe\u0142niasz &#8211; szczeg\u00f3\u0142y <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/wymagania-ogolne-jakie-sa-wymagania-aby-korzystac-ze-scalpingai\/\">znajdziesz tutaj<\/a>.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29740\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] Czy mog\u0119 u\u017cywa\u0107 ScalpingAI z innymi narz\u0119dziami, takimi jak FX Harvest PRO?<\/div><div id=\"faq-3KorzystanieCzymoguywaScalpingAIzinnyminarzdziamitakimijakFXHarvestPRO\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Nie mo\u017cna uruchomi\u0107 dw\u00f3ch strategii na jednym wykresie. Mo\u017cesz jednak otworzy\u0107 dodatkowy wykres tego samego instrumentu i korzysta\u0107 z innych narz\u0119dzi.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29735\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] Czy mog\u0119 u\u017cywa\u0107 w\u0142asnych szablon\u00f3w ze ScalpingAI?<\/div><div id=\"faq-3KorzystanieCzymoguywawasnychszablonwzeScalpingAI\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Zalecane jest korzystanie z domy\u015blnych szablon\u00f3w dostarczonych z ScalpingAI, aby zapewni\u0107 poprawne dzia\u0142anie wszystkich funkcji.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29733\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] Czy mog\u0119 zmieni\u0107 TF na wykresie offline?<\/div><div id=\"faq-3KorzystanieCzymogzmieniTFnawykresieoffline\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Nie, wykresy Range Bar w ScalpingAI s\u0105 generowane na interwale M2 Offline i nie mo\u017cna tego zmieni\u0107.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29729\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] Czy mo\u017cna wy\u0142\u0105czy\u0107 lub zmniejszy\u0107 logo Orbex i Scalping Fibonacciego na wykresie?<\/div><div id=\"faq-3KorzystanieCzymonawyczylubzmniejszylogoOrbexiScalpingFibonacciegonawykresie\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>W obecnej wersji nie ma mo\u017cliwo\u015bci trwa\u0142ego wy\u0142\u0105czenia tych element\u00f3w. Mo\u017cesz je tymczasowo usun\u0105\u0107 z listy obiekt\u00f3w (Ctrl+B), ale po ponownym uruchomieniu platformy pojawi\u0105 si\u0119 ponownie.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29727\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] Czy mo\u017cna zmieni\u0107 skal\u0119 interfejsu lub rozmiar panelu?<\/div><div id=\"faq-3KorzystanieCzymonazmieniskalinterfejsulubrozmiarpanelu\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Tak, w ustawieniach strategii mo\u017cesz zmieni\u0107 skal\u0119 interfejsu. Nie mo\u017cna jednak przesun\u0105\u0107 panelu w inne miejsce. B\u0119dzie to dost\u0119pne w kolejnej wersji.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29721\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] Czy ScalpingAI dzia\u0142a na MT5?<\/div><div id=\"faq-3KorzystanieCzyScalpingAIdziaanaMT5\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Nie, w obecnej wersji ScalpingAI dzia\u0142a tylko na MetaTrader 4.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29731\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] Czy ScalpingAI wysy\u0142a alerty o sygna\u0142ach \u015bwiecowych?<\/div><div id=\"faq-3KorzystanieCzyScalpingAIwysyaalertyosygnaachwiecowych\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>W obecnej wersji ScalpingAI nie wysy\u0142a alert\u00f3w o sygna\u0142ach \u015bwiecowych. Otrzymujesz jedynie alerty o dotarciu ceny do strefy Fibo.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29716\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] Jak uruchomi\u0107 ScalpingAI?<\/div><div id=\"faq-3KorzystanieJakuruchomiScalpingAI\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><ol>\n<li>Otw\u00f3rz wykres instrumentu, na kt\u00f3rym chcesz handlowa\u0107 (pami\u0119taj, \u017ce na niekt\u00f3rych kontach mo\u017cna handlowa\u0107 tylko na instrumentach z kropk\u0105, np. EURUSD.).<\/li>\n<li>Przeci\u0105gnij na wykres strategi\u0119 <strong>Start_ScalpingAI_PL<\/strong> z okienka <strong>Nawigator<\/strong>.<\/li>\n<li>ScalpingAI automatycznie otworzy wykres offline z Range Bar (M2 Offline).<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><div id=\"faq-29725\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] Jak zmieni\u0107 ustawienia SL\/TP i wielko\u015bci Range Bar?<\/div><div id=\"faq-3KorzystanieJakzmieniustawieniaSLTPiwielkociRangeBar\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><ul>\n<li>W strategii <strong>Start_ScalpingAI_PL<\/strong> na wykresie M1 mo\u017cesz wybra\u0107 mi\u0119dzy dwoma predefiniowanymi ustawieniami wielko\u015bci Range Bar: <strong>Speed Scalping<\/strong> i <strong>Tactical Scalping<\/strong>.<\/li>\n<li>SL i TP s\u0105 automatycznie liczone jako wielokrotno\u015b\u0107 5 x wielko\u015b\u0107 Range Bar.<\/li>\n<li>W przysz\u0142ej wersji PRO b\u0119dzie mo\u017cliwo\u015b\u0107 swobodnej zmiany tych parametr\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div id=\"faq-29723\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] M\u00f3j wykres pokazuje M2 Offline. Czy to normalne?<\/div><div id=\"faq-3KorzystanieMjwykrespokazujeM2OfflineCzytonormalne\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Tak, ScalpingAI korzysta z wykres\u00f3w Range Bar, kt\u00f3re s\u0105 generowane na interwale M2 Offline. Nie mo\u017cna zmieni\u0107 tego interwa\u0142u na standardowe M1, M5 itp.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29714\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] Po zainstalowaniu ScalpingAI nie widz\u0119 go w strategiach. Co robi\u0107?<\/div><div id=\"faq-3KorzystaniePozainstalowaniuScalpingAIniewidzgowstrategiachCorobi\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><ul>\n<li>Upewnij si\u0119, \u017ce MT4 by\u0142 zamkni\u0119ty podczas instalacji.<\/li>\n<li>Po instalacji uruchom ponownie MT4.<\/li>\n<li>Je\u015bli nadal nie widzisz strategii, od\u015bwie\u017c drzewko strategii lub ponownie uruchom platform\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div id=\"faq-29738\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[3. Korzystanie] Sk\u0105d ScalpingAI pobiera dane wolumenu?<\/div><div id=\"faq-3KorzystanieSkdScalpingAIpobieradanewolumenu\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>W obecnej wersji ScalpingAI nie korzysta z wolumenu zewn\u0119trznego (np. z ClusterDelta). Dzia\u0142a na podstawie danych dost\u0119pnych w MT4.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29744\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[4. Problemy] Nie widz\u0119 instrument\u00f3w z kropk\u0105. Jak je doda\u0107?<\/div><div id=\"faq-4ProblemyNiewidzinstrumentwzkropkJakjedoda\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><ul>\n<li>W MT4 naci\u015bnij <strong>Ctrl+U<\/strong> lub wybierz <strong>Symbole<\/strong> z menu po klikni\u0119ciu prawym przyciskiem myszy na li\u015bcie <strong>Instrument\u00f3w<\/strong>.<\/li>\n<li>Wybierz kategori\u0119 instrument\u00f3w z kropk\u0105 (np. Forex Majors).<\/li>\n<li>Kliknij dwukrotnie na interesuj\u0105cy Ci\u0119 instrument, aby go doda\u0107 do listy.<\/li>\n<li>Otw\u00f3rz wykres tego instrumentu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div id=\"faq-29742\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[4. Problemy] Otrzymuj\u0119 komunikat o b\u0142\u0119dzie podczas pr\u00f3by otwarcia pozycji: &#8222;B\u0142\u0105d podczas wykonywania transakcji Kod b\u0142\u0119du 133. Handel jest wy\u0142\u0105czony.&#8221;<\/div><div id=\"faq-4ProblemyOtrzymujkomunikatobdziepodczasprbyotwarciapozycji8222BdpodczaswykonywaniatransakcjiKodbdu133Handeljestwyczony8221\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Upewnij si\u0119, \u017ce:<\/p>\n<ul>\n<li>Instrument jest dost\u0119pny do handlu u brokera. Je\u015bli w godzinach otwarcia rynku nie mo\u017cna na nim sk\u0142ada\u0107 jakiejkolwiek transakcji oznacza to, \u017ce na tym instrumencie handel jest wy\u0142\u0105czony. W pr\u00f3bie z\u0142o\u017cenia transakcji w zak\u0142adce Dziennik w Terminalu pojawia si\u0119 wtedy wpis [Trade is disabled].<\/li>\n<li>Dotyczy niekt\u00f3rych kont &#8211; sprawd\u017a, czy korzystasz z instrumentu z kropk\u0105 na ko\u0144cu nazwy (np. EURUSD.). Niekt\u00f3re rachunki maj\u0105 dwie listy par walutowych &#8211; nazwy z kropk\u0105 i bez, np. EURUSD. i EURUSD &#8211; handlowa\u0107 mo\u017cna wtedy na tych z kropk\u0105 w nazwie.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div id=\"faq-29750\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[4. Problemy] Po uruchomieniu ScalpingAI wykresy migaj\u0105 lub platforma si\u0119 zawiesza.<\/div><div id=\"faq-4ProblemyPouruchomieniuScalpingAIwykresymigajlubplatformasizawiesza\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Mo\u017ce to by\u0107 spowodowane przeci\u0105\u017ceniem komputera. Spr\u00f3buj:<\/p>\n<ul>\n<li>Zamkn\u0105\u0107 niepotrzebne wykresy lub aplikacje dzia\u0142aj\u0105ce w tle.<\/li>\n<li>Upewni\u0107 si\u0119, \u017ce Tw\u00f3j komputer spe\u0142nia minimalne wymagania sprz\u0119towe (zalecane co najmniej 8 GB RAM i nowszy procesor).<\/li>\n<li>Zaczeka\u0107 cierpliwie.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div id=\"faq-29746\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[4. Problemy] ScalpingAI nie dzia\u0142a i prosi o zasilenie rachunku, mimo \u017ce mam \u015brodki na koncie. Co robi\u0107?<\/div><div id=\"faq-4ProblemyScalpingAIniedziaaiprosiozasilenierachunkumimoemamrodkinakoncieCorobi\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Sprawd\u017a jakie wymagania musi spe\u0142ni\u0107 tw\u00f3j rachunek &#8211; <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/faq\/wymagania-ogolne-jakie-sa-wymagania-aby-korzystac-ze-scalpingai\/\">wi\u0119cej informacji tutaj<\/a>.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29748\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[4. Problemy] ScalpingAI nie otwiera pozycji automatycznie.<\/div><div id=\"faq-4ProblemyScalpingAInieotwierapozycjiautomatycznie\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Upewnij si\u0119, \u017ce:<\/p>\n<ul>\n<li>Automatyczne otwieranie pozycji jest w\u0142\u0105czone (przyciski Auto Buy\/Sell s\u0105 na &#8222;ON&#8221;).<\/li>\n<li>Nie masz ju\u017c otwartej pozycji na tym instrumencie (ScalpingAI pozwala na jedn\u0105 automatyczn\u0105 pozycj\u0119 jednocze\u015bnie).<\/li>\n<li>Warunki strategii s\u0105 spe\u0142nione (np. cena w strefie Fibo, odpowiedni trend).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div id=\"faq-29755\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[5. Funkcje] Czy mog\u0119 otwiera\u0107 wi\u0119cej ni\u017c jedn\u0105 pozycj\u0119 automatycznie?<\/div><div id=\"faq-5FunkcjeCzymogotwierawicejnijednpozycjautomatycznie\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>W obecnej wersji ScalpingAI pozwala na automatyczne otwarcie jednej pozycji na raz. W przysz\u0142ej wersji PRO planowane jest zwi\u0119kszenie tej liczby (maksymalnie do 3 pozycji).<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29757\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[5. Funkcje] Czy mog\u0119 zmieni\u0107 wielko\u015b\u0107 lota w ScalpingAI?<\/div><div id=\"faq-5FunkcjeCzymogzmieniwielkolotawScalpingAI\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Tak, w ustawieniach strategii mo\u017cesz zmieni\u0107 wielko\u015b\u0107 lota. Pami\u0119taj jednak o minimalnych wielko\u015bciach lota dla poszczeg\u00f3lnych instrument\u00f3w.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29753\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[5. Funkcje] Czy ScalpingAI dzia\u0142a w pe\u0142ni automatycznie?<\/div><div id=\"faq-5FunkcjeCzyScalpingAIdziaawpeniautomatycznie\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>ScalpingAI jest narz\u0119dziem p\u00f3\u0142automatycznym. Pozwala na automatyczne otwarcie jednej pozycji po spe\u0142nieniu warunk\u00f3w strategii. Decyzje o zarz\u0105dzaniu pozycj\u0105 i jej zamkni\u0119ciu pozostaj\u0105 w gestii tradera.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29761\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[5. Funkcje] Czy ScalpingAI otwiera pozycje na podstawie sygna\u0142\u00f3w \u015bwiecowych w po\u0142\u0105czeniu ze strefami Fibo i trendem?<\/div><div id=\"faq-5FunkcjeCzyScalpingAIotwierapozycjenapodstawiesygnawwiecowychwpoczeniuzestrefamiFiboitrendem\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Tak, ScalpingAI uwzgl\u0119dnia sygna\u0142y \u015bwiecowe, strefy Fibo (je\u015bli s\u0105 w\u0142\u0105czone) oraz kierunek trendu (je\u015bli jest w\u0142\u0105czony) w celu filtrowania i generowania sygna\u0142\u00f3w transakcyjnych.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29759\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[5. Funkcje] Czy ScalpingAI pozwala na otwieranie pozycji procentowo do wielko\u015bci depozytu, a nie tylko sta\u0142ym lotem?<\/div><div id=\"faq-5FunkcjeCzyScalpingAIpozwalanaotwieraniepozycjiprocentowodowielkocidepozytuanietylkostaymlotem\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>ScalpingAI skupia si\u0119 na handlu sta\u0142\u0105 pozycj\u0105, co jest charakterystyczne dla scalpingu. Je\u015bli potrzebujesz bardziej zaawansowanych funkcji zarz\u0105dzania wielko\u015bci\u0105 pozycji, polecamy nasz panel <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/pl\/panel-tradingowy-fx-harvest-pro\/\"><strong>FX Harvest PRO<\/strong><\/a>, kt\u00f3ry potrafi m.in. liczy\u0107 pozycj\u0119 wg % ryzyka, kwoty ryzyka i marginu.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29771\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[6. Wsparcie] Czy mog\u0119 zg\u0142asza\u0107 sugestie dotycz\u0105ce usprawnie\u0144 ScalpingAI?<\/div><div id=\"faq-6WsparcieCzymogzgaszasugestiedotyczceusprawnieScalpingAI\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Tak, wszelkie uwagi i sugestie s\u0105 mile widziane. Pomagaj\u0105 nam w udoskonalaniu oprogramowania.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29767\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[6. Wsparcie] Czy planowane s\u0105 dodatkowe funkcje w przysz\u0142o\u015bci?<\/div><div id=\"faq-6WsparcieCzyplanowanesdodatkowefunkcjewprzyszoci\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>Tak, w wersji PRO, dost\u0119pne b\u0119d\u0105 dodatkowe funkcje i mo\u017cliwo\u015bci dostosowania strategii, m.in. takie jak modyfikacja parametr\u00f3w czy mo\u017cliwo\u015b\u0107 otwierania wi\u0119kszej liczby pozycji.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-29769\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">[6. Wsparcie] Jak mog\u0119 zg\u0142osi\u0107 problem lub uzyska\u0107 pomoc?<\/div><div id=\"faq-6WsparcieJakmogzgosiproblemlubuzyskapomoc\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><ul>\n<li>Mo\u017cesz do\u0142\u0105czy\u0107 do naszej <a href=\"https:\/\/t.me\/fxwaresoft\">grupy na Telegramie<\/a>.<\/li>\n<li>W bardziej z\u0142o\u017conych przypadkach zg\u0142osi\u0107 problem za pomoc\u0105 formularza na stronie: <a href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/pl\/zglos-problem\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">https:\/\/new.fxware.pl\/pl\/zglos-problem\/<\/a>. Prosimy o dok\u0142adny opis problemu oraz do\u0142\u0105czenie zrzut\u00f3w ekranu i plik\u00f3w log\u00f3w z platformy MT4.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\r\n<div class=\"su-divider su-divider-style-default\" style=\"margin:15px 0;border-width:0px;border-color:#999999\"><a href=\"#\" style=\"color:#999999\">Go to top<\/a><\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-17393","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pomoc - FXWare<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/de\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pomoc - FXWare\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"&nbsp;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/de\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"FXWare\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/facebook.com\/fxwarepl\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-01T22:12:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/new.fxware.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/FXWare-og-1200x628-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/de\\\/faq\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/de\\\/faq\\\/\",\"name\":\"Pomoc - FXWare\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/en\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-08-25T21:08:30+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-01T22:12:24+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/de\\\/faq\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/de\\\/faq\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/de\\\/faq\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pomoc\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/en\\\/\",\"name\":\"FXWare\",\"description\":\"Rozwi\u0105zania dla Trader\u00f3w\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/en\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"FXWare - Rozwi\u0105zania Dla Inwestor\u00f3w\",\"url\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/07\\\/logo-ciemne-6-kwadrat-1024x1024.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/07\\\/logo-ciemne-6-kwadrat-1024x1024.png\",\"width\":1024,\"height\":1024,\"caption\":\"FXWare - Rozwi\u0105zania Dla Inwestor\u00f3w\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/new.fxware.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/facebook.com\\\/fxwarepl\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UC8dWK9a2okrHo4Lu3x2H8pA\",\"https:\\\/\\\/instagram.com\\\/fxwarepl\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Help - FXWare","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/de\/faq\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Pomoc - FXWare","og_description":"&nbsp;","og_url":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/de\/faq\/","og_site_name":"FXWare","article_publisher":"https:\/\/facebook.com\/fxwarepl\/","article_modified_time":"2024-03-01T22:12:24+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/new.fxware.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/FXWare-og-1200x628-1.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/new.fxware.pl\/de\/faq\/","url":"https:\/\/new.fxware.pl\/de\/faq\/","name":"Help - FXWare","isPartOf":{"@id":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/#website"},"datePublished":"2020-08-25T21:08:30+00:00","dateModified":"2024-03-01T22:12:24+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/new.fxware.pl\/de\/faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/new.fxware.pl\/de\/faq\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/new.fxware.pl\/de\/faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/new.fxware.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pomoc"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/#website","url":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/","name":"FXWare","description":"Solutions for Traders","publisher":{"@id":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/#organization","name":"FXWare - Solutions for Investors","url":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/new.fxware.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/logo-ciemne-6-kwadrat-1024x1024.png","contentUrl":"https:\/\/new.fxware.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/logo-ciemne-6-kwadrat-1024x1024.png","width":1024,"height":1024,"caption":"FXWare - Rozwi\u0105zania Dla Inwestor\u00f3w"},"image":{"@id":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/facebook.com\/fxwarepl\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC8dWK9a2okrHo4Lu3x2H8pA","https:\/\/instagram.com\/fxwarepl"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17393","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17393"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17393\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/new.fxware.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17393"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}